乱斗西游宝箱主要在闯关关卡地图内、长安城采集区域、商城兑换界面、活动专属页面以及副本结算处开启，不同类型宝箱对应不同开启入口，按照路径操作即可顺利获取奖励。
闯关模式是获取与开启宝箱的核心场景，多数章节关卡内分布固定宝箱点位，完成关卡探索、触发隐藏机制就能直接开启。普通关卡宝箱多分布在拐角、平台与BOSS周边区域，部分宝箱需要先用范围技能清理守箱小怪，或是触发年兽、穷奇等隐藏怪物机制后才会显现，按照先清怪再开宝箱的顺序操作，能避免宝箱无法交互的问题。高难度关卡的宝箱位置更为隐蔽，常出现在跳台、侧路角落，需要操控英雄跳跃绕行才能抵达，开启后可获得装备碎片、金币与进阶材料，是提升英雄战力的重要途径。
长安城场景内可通过采集星辉触发宝箱掉落，在指定采集点互动后会刷新各类宝箱，直接点击就能开启，过程中还有概率出现隐藏妖灵，击败后可解锁更高级的宝箱奖励。商城与兑换界面支持消耗专属道具开启付费类宝箱，使用凌云璧、七色花等道具，可在对应界面开启太古宝箱、耀世宝箱、命运宝箱等，奖池包含圣品塑形丹、英雄英魂、稀有兽玉等珍稀资源，道具不足时可通过日常任务与活动积累，无需频繁充值也能稳定开启。
各类限时活动页面设有专属宝箱开启入口，完成活动任务积累进度，或是消耗活动道具即可解锁，累积开启次数达标后还能刷新宝箱进度，持续领取奖励。副本玩法结束后会在结算界面发放副本宝箱，通关秘境奇遇、仙魔悬赏等玩法后，直接在结算页开启就能获得对应奖励，不同副本产出的宝箱奖励侧重不同，秘境类宝箱偏向稀有材料，日常副本宝箱侧重经验与基础资源。
开启宝箱时合理规划顺序能提升收益效率，优先开启闯关与长安城免费宝箱，积累基础资源后再用道具开启高级宝箱，避免资源浪费。不同宝箱的奖励池固定，提前了解对应产出，针对性选择开启场景与类型，可快速获取英雄培养、装备进阶所需物资，让战力提升更具针对性。
