英魂是用于在英雄祭坛召唤英雄，或对现有英雄进行升级和进阶的重要资源。游戏中的每个英雄都对应有自己的英魂，不同的英雄英魂可通过不同的方式获得。玩家在完成主线副本的过程中，会作为奖励获得英雄英魂。副本难度的增加，掉落的英魂数量或品质也会相应提高。新玩家应当尽早推进主线副本，以获取更多的英雄英魂。
乱斗西游2中设置了丰富的每日任务和不同的挑战活动，通过完成这些任务和挑战，玩家可以获得英雄英魂作为奖励。官方也会不定期举行各类活动，为玩家提供额外的获取英魂的机会。英雄祭坛是另一个获取英雄英魂的重要途径。通过消耗一定数量的召唤卷或金币，玩家可以在祭坛中进行英雄召唤，召唤不仅可以直接获得英雄，还会获得一定数量的英雄英魂。
在乱斗西游2的竞技场中，玩家可以通过与其他玩家的对战提高自己的排名。每天根据排名的不同，玩家可以从竞技场中领取相应的奖励，其中就包括英雄英魂。加入公会后，玩家可以通过捐献获取公会贡献点，贡献点可用于公会商城购买英雄英魂。参与公会战并获得胜利也能让玩家获得大量的英雄英魂作为奖励。游戏官方会不定期推出各种限时活动，玩家参与这些活动通常能获得大量的英雄英魂。
寻仙捉妖玩法是获取英魂的高效途径之一。在寻仙捉妖的副本当中，完成副本后可以直接花费元宝获得尚未拥有的英雄，这种方式能直接获得英雄整卡，不需要积攒碎片。当玩家在英雄祈愿页面抽到已拥有的英雄时，会自动转化为通灵之魂，可兑换已有英雄的英魂。排行榜积分和龙纹璧也能兑换部分特定英雄的英魂。
修罗血战兑换和仙魔悬赏任务是获取通灵之魂的稳定来源，通灵之魂可再兑换为英魂。玩家每日登录后可以通过完成不同的任务获取英魂，包括完成指定的剧情关卡、参与竞技场挑战、完成英雄挑战等。某些特定的剧情关卡在首次通关时，会给予玩家大量的英魂作为奖励。仙魔悬赏任务完成后有概率获得通灵之魂，虽然数量随机但积累起来也是可观的来源。
英魂的作用不仅限于召唤或提升英雄星级，当英雄达到5星后，每90个英魂可转化为一级内丹。玩家可以在主界面的英雄升星界面查看当前英魂的收集进度。合理规划英魂的使用方向，优先培养核心英雄，能有效提升整体战力。英魂的获取需要玩家持之以恒地完成各类任务和挑战，积极参与游戏内的各项活动。
