切换角色是一个相对简单的操作，但需要了解游戏界面的具体位置和步骤。玩家可以在游戏的准备界面点击选择角色按钮，进入角色选择界面后，可以看到所有可用的角色列表。每个角色都有独特的外观和语音台词，但游戏机制上所有角色的能力完全相同，不会影响实际 gameplay 表现。
切换角色的具体流程是：首先进入游戏主菜单，选择战役模式，然后在难度选择界面之后会进入角色选择界面。这里会显示四位幸存者角色，包括橄榄球教练Coach、机械师Ellis、赌徒Nick和新闻制作助理Rochelle。使用鼠标点击想要扮演的角色头像即可完成选择，确认后系统会保存这次选择，下次进入游戏时会默认使用上次选择的角色。
需在已经开始的游戏进程中无法直接切换角色，必须返回主菜单重新选择。如果是在多人联机角色选择遵循先到先得原则，当某个角色已被其他玩家选择时，该角色会显示为不可选状态。只能选择未被占用的其他角色，这是游戏为了保持角色辨识度而设定的机制。
